Lo shopping online continua a crescere in UE. Lo shopping tradizionale è stato influenzato dalle restrizioni COVID-19 e dai cambiamenti nelle abitudini e nelle preferenze che hanno avuto conseguenze sullo shopping online.
Nei 12 mesi precedenti l'indagine del 2021, il 90% delle persone di età compresa tra i 16 e i 74 anni in UE ha utilizzato Internet, il 74% dei quali ha acquistato o ordinato beni o servizi per uso privato. Lo shopping online è aumentato di 1 punto percentuale (pp) rispetto al 2020 (73% degli utenti di Internet) e di 11 pp rispetto al 2016 (63%).
Le quote più elevate di utenti di Internet che hanno acquistato o ordinato beni o servizi su Internet nei 12 mesi precedenti l'indagine sono state registrate nei Paesi Bassi (94%), in Danimarca (92%) e in Svezia (89%). Al contrario in Romania (44%) e Bulgaria (42%) meno del 50% ha fatto acquisti online.
In Italia nel 2020 (dati 2021 non disponibili) il 54% degli utenti di Internet ha acquistato o ordinato beni o servizi per uso privato.
Per approfondimenti consultare l'allegato Eurostat.
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